Uffici di Segreteria
87019 Spezzano Albanese
via Nazionale
Tel. 0981 953570
Fax 0981 953570

DIRETTORE DEI SERVIZI GENERALI E AMMINISTRATIVI:

                                      Dr.ssa Maria GIMONDO.

 L’istituto nell’ambito dei servizi amministrativi, individua e definisce i seguenti fattori di qualità:

A.    celerità delle procedure

B.    trasparenza

C.    informatizzazione dei servizi di segreteria

D.    riduzione dei tempi di attesa

E.    flessibilità degli orari degli uffici aperti al pubblico

              Sulla scorta di tali fattori di qualità si stabilisce quanto segue:

·        In qualsiasi momento, nelle ore di ufficio, i genitori possono ricevere informazioni su assenze, ritardi e uscite anticipate dei propri figli contattando l’ufficio di segreteria Sig.Maria Fantacuzzi allo 0981-953570

·        Gli uffici sono aperti al pubblico tutti i giorni feriali dalle ore 10.00 alle ore 12.00.

·        L’ufficio di Segreteria alunni resta aperto anche il Lunedì e venerdì pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 17.30.

·        La scuola è aperta il pomeriggio del lunedì, mercoledì e venerdì.

·        Il Dirigente riceve tutti i giorni dalle 9.00 alle 12.00

·        La distribuzione dei moduli è effettuata a vista

·        Le pagelle e le schede informative sono consegnate dal docente coordinatore entro 5 giorni dalla riunione del consiglio di classe

·        I diplomi sono consegnati a vista

·        Presso gli ingressi e negli uffici sono presenti e riconoscibili gli addetti ai servizi scolastici in grado di fornire le informazioni necessarie agli utenti

·        Il rilascio dei certificati avviene:

a)     A vista per quelli di iscrizione e frequenza e sostitutivi del diploma

b)     Entro tre giorni lavorativi per quelli con votazione e/o giudizi e per i certificati del servizio del personale

     ORGANIGRAMMA SEGRETERIA: